Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji urejajo poslovanje spletne trgovine grimerbona.shop, ki jo upravlja Grimer Bona d.o.o., Dolenjska cesta 244, 1000 Ljubljana, matična številka 6742189000, ID za DDV SI47320186. Pripravljeni so skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu.

Dostopnost informacij

Pred oddajo naročila so kupcu na voljo podatki o prodajalcu, bistvene lastnosti izdelka, končna cena z vključenim DDV, stroški dostave, način plačila in dostave, rok dobave ter pojasnilo o pravici do odstopa od pogodbe.

Postopek naročila

Naročilo oddate tako, da izdelke dodate v košarico in zaključite nakup. Po oddaji na e-pošto prejmete potrdilo o prejemu naročila, ob odpremi pa obvestilo s sledilno kodo. Pogodba je sklenjena, ko prejmete potrdilo o odpremi.

Cene in plačilo

Vse cene so v evrih in vključujejo 22 % DDV. Cene ne vključujejo stroškov dostave, ki so prikazani pred zaključkom naročila. Plačilo je mogoče s plačilno kartico, prek PayPala, z UPN nalogom ali po povzetju ob prevzemu.

Dostava

Dostavo opravljata Pošta Slovenije in GLS na območju Republike Slovenije. Rok dobave za izdelke na zalogi je 1–3 delovne dni od potrditve plačila. Strošek dostave znaša 3,90 €, pri naročilih nad 49 € pa je dostava brezplačna.

Odgovornost za skladnost blaga

Prodajalec odgovarja za neskladnost blaga, ki se pokaže v dveh letih od dobave. Potrošnik lahko zahteva popravilo, zamenjavo, sorazmerno znižanje kupnine ali odstop od pogodbe.

Reševanje sporov

Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega. Povezavo na evropsko platformo za spletno reševanje sporov objavljamo skladno s predpisi: ec.europa.eu/odr. Za morebitne spore je pristojno sodišče v Ljubljani.